Términos de uso

Estos Términos de uso (“Términos”) son un acuerdo entre tú y [RAZÓN SOCIAL — PENDIENTE], [DIRECCIÓN — PENDIENTE] (“Dearly”, “nosotros”). Se aplican a la app Dearly, sus widgets y notificaciones, y al sitio web dearlytogether.app (el “Servicio”). Lee también nuestra Política de privacidad.

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Requisitos y tu cuenta

Debes tener al menos 18 años.
Inicias sesión con Apple, Google o un código por correo. Mantén segura esa cuenta; eres responsable de la actividad en tu cuenta.
Facilita información veraz y usa una sola cuenta por persona. No suplantes a nadie.

3. El Servicio y su espacio de pareja

Dearly permite a dos personas vincular sus cuentas con un código de invitación y compartir un espacio de pareja privado: preguntas diarias, momentos (fotos y notas), widgets, ánimos, eventos, cuentas regresivas, toques y rachas.

Un espacio de pareja tiene exactamente dos miembros. Cualquiera puede terminar la vinculación cuando quiera; el espacio queda 30 días en un archivo de solo lectura y después se elimina.
Los widgets, notificaciones y la sincronización dependen de tu dispositivo, sistema y red. No podemos garantizar que un widget se actualice en un momento exacto.
Podemos cambiar, añadir o retirar funciones. Si retiramos una función de pago a la que tienes derecho, te avisaremos con antelación.

4. Tu contenido

Eres dueño de lo que creas y compartes: respuestas, notas, fotos, títulos, ánimos, eventos y similares.
Nos concedes una licencia limitada, mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, almacenar, copiar, procesar, redimensionar y mostrar tu contenido solo para operar el Servicio para ti y tu pareja, mantener copias de seguridad y cumplir la ley. La licencia termina cuando se elimina tu contenido, salvo las copias de seguridad hasta que caduquen.
Confirmas que tienes derecho a compartir tu contenido, incluido el consentimiento de quienes aparecen en tus fotos.
Lo que compartes lo ve tu pareja, que puede capturarlo o guardarlo. Puedes anular el envío de un momento, pero no podemos borrar copias ya guardadas.

5. Uso aceptable

No uses Dearly para compartir o hacer nada de lo siguiente:

imágenes íntimas o sexuales de alguien sin su consentimiento, o amenazas de compartirlas;
contenido que sexualice o explote a menores — denunciamos el material de abuso sexual infantil a las autoridades;
acoso, amenazas, hostigamiento, control coercitivo, intimidación u odio;
contenido que promueva la violencia, las autolesiones o el terrorismo;
contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros;
spam, malware, extracción de datos, ingeniería inversa, sobrecargar el Servicio, abusar de los códigos de invitación o intentar acceder a datos de otra pareja;
vigilar a alguien sin su conocimiento.

6. Reportes, bloqueos y medidas

Puedes reportar un momento, una respuesta o a un usuario desde la app (mantener pulsado → Reportar, o Ajustes → Soporte). Revisamos los reportes y procuramos responder en 24 horas.
Puedes terminar la vinculación y bloquear a una persona para que no vuelva a invitarte.
Si no te sientes seguro o segura, la pantalla de soporte de la app incluye recursos de ayuda. En una emergencia, llama al número local de emergencias.
Podemos eliminar contenido, restringir funciones o suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o la ley, o que pongan en riesgo a otros. Cuando proceda, te explicaremos el motivo y cómo apelar escribiendo a support@dearlytogether.app.

7. Suscripciones a Dearly Plus

7.1 Qué es Plus

Dearly Plus es una suscripción de pago opcional que añade funciones como mazos de preguntas adicionales, más temas de widget y cuentas regresivas ilimitadas. La pregunta diaria, los momentos, los widgets, las rachas, las cuentas regresivas y todo su historial están disponibles sin suscripción. El contenido exacto de Plus se muestra en la app antes de comprar.

7.2 Un plan para los dos

Cuando uno de los dos se suscribe, Plus se activa para ambas cuentas vinculadas. A la otra persona nunca se le cobra. No se aplica En Familia de Apple.
Si ambos se suscriben, las dos suscripciones continúan hasta que se cancele una; no cancelamos ni reembolsamos automáticamente.
Si terminan la vinculación, quien paga conserva Plus y la otra persona lo pierde al instante (sin perder contenido).
El Plus de quien paga puede compartirse con una nueva pareja como máximo una vez cada 30 días.
Si quien paga elimina su cuenta o su suscripción termina, la pareja también pierde Plus.
Una suscripción comprada en iOS cubre también a una pareja con Android, y viceversa.

7.3 Cobro, renovación y pruebas

Plus se vende como suscripción mensual o anual con renovación automática a través de App Store o Google Play. La tienda es el vendedor y procesa el pago; los precios se muestran en la app y en la tienda antes de confirmar y pueden variar por país.
El pago se carga a tu cuenta de App Store o Google Play al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente al mismo precio y periodo salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo actual.
El plan anual puede incluir una prueba gratuita para nuevos suscriptores elegibles. Si no la cancelas al menos 24 horas antes de que termine, pasa a ser de pago. La parte no utilizada de la prueba se pierde al comprar una suscripción.
Si un pago falla, la tienda puede dar un periodo de gracia durante el cual Plus continúa; después Plus se pausa hasta resolver el pago.

7.4 Cancelación y reembolsos

Cancela en los ajustes de suscripciones de tu dispositivo: en iPhone, Ajustes → tu nombre → Suscripciones; en Android, Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Mantienes Plus hasta el final del periodo pagado.
Borrar la app o tu cuenta de Dearly no cancela tu suscripción.
Los reembolsos los gestionan Apple o Google según sus políticas. Si se concede un reembolso, Plus termina de inmediato. Cuando tengas un derecho legal de desistimiento, aceptas que el servicio digital comienza inmediatamente tras la compra, lo que puede afectar a ese derecho en la medida permitida por la ley. [PENDIENTE(legal)]

8. No es terapia

Dearly es una app de pareja para divertirse y conectar. No es terapia, asesoramiento ni consejo médico o psicológico, y los registros de ánimo no son un servicio de salud. Si necesitas apoyo, acude a un profesional cualificado.

9. Nuestra propiedad intelectual

El Servicio, incluido su software, diseño, el nombre y logotipo de Dearly y nuestras preguntas y mazos, pertenece a Dearly o a sus licenciantes. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app con fines no comerciales conforme a estos Términos. Los componentes de código abierto tienen sus propias licencias (ver Licencias).

10. Servicios de terceros

El Servicio depende de terceros como Apple, Google y las tiendas de apps. Sus términos se aplican al uso de sus servicios.

11. Exenciones

El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley, no garantizamos que sea ininterrumpido ni libre de errores: guarda tus propias copias de las fotos importantes. Nada en estos Términos limita los derechos que te otorga la legislación de consumo imperativa.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Dearly no responde de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdida de datos o beneficios, y nuestra responsabilidad total se limita al mayor de lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores o 50 USD [PENDIENTE(legal)]. Estos límites no se aplican cuando la ley no lo permite (por ejemplo, muerte o lesiones por negligencia, dolo o negligencia grave).

13. Fin del uso

Puedes dejar de usar Dearly y eliminar tu cuenta en cualquier momento (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta, o https://go.dearlytogether.app/account/delete). Podemos suspender o terminar el acceso según la sección 6.

14. Cambios en estos Términos

Si hacemos un cambio importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que entre en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.

15. Ley aplicable y disputas

[PENDIENTE(legal): ley aplicable, jurisdicción y excepciones de consumo.] Si eres consumidor en la UE, el Reino Unido o Türkiye, también te benefician las protecciones imperativas de tu país de residencia y puedes acudir a tus tribunales locales.

16. Términos adicionales de App Store de Apple

Si descargaste Dearly desde el App Store de Apple: estos Términos son entre tú y Dearly, no Apple. Apple no tiene obligación de mantenimiento ni soporte de la app ni, en la medida permitida por la ley, otra obligación de garantía que reembolsar el precio. Apple no es responsable de reclamaciones relacionadas con la app ni de reclamaciones de propiedad intelectual de terceros. Confirmas que no estás en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. ni en sus listas de partes restringidas. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos. En lo no previsto, se aplica el Contrato de licencia de usuario final de Apple.

17. Contacto

[RAZÓN SOCIAL — PENDIENTE] · [DIRECCIÓN — PENDIENTE] · support@dearlytogether.app